Care&Service
Jeep만의 최상의 서비스를 제공하기 위한 프로그램으로 차량 보증과 5년 소모성 부품 무상 교환 서비스가 통합된 프로그램 입니다. 더 나은 고객 만족을 위해 아래의 서비스 패키지를 Jeep 차량을 구매하는 모든 고객에게 제공합니다.
JEEP CARE SERVICE
지프 케어 서비스
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5년 무상 메인터넌스 프로그램
(선도래 기준)
엔진오일, 엔진오일 필터, 에어클리너 필터
* 60,000~100,000km 차종별 상이, 자세한 내용은 홈페이지 참조
5년동안 5회 제공(회사에 따라 구성품 상이)
기본 보증, 3년 또는 거리 무제한
(선도래 기준)
~21년식
3년 & 60,000km
22년식
3년 & 100,000km
23년식~
3년 & 거리 무제한
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MVP
MOPAL®Vehicle Protection 정품 소모품 교환 패키지
MVP Lite
2회 교환 10% 할인
MVP Plus
3회 교환 20% 할인
MVP Safe
1회 교환 20% 할인
연장보증 프로그램
기본보증 만료 후 추가 24개월의 보증 제공
(선도래 기준)기본 보증(선도래 기준)
~21년식
36개월 또는 60,000km
22년식
36개월 또는 100,000km
23년식~
36개월(거리 무제한)
연장 보증
~21년식
2년 또는 100,000km
22년식
2년 또는 130,000km
23년식~
2년(거리 무제한)
모든 연식
~21년식
5년 또는 60,000km
22년식
5년 또는 100,000km
23년식~
5년(거리 무제한)
5-YEARS MAINTENANCE PROGRAM
5년 메인터넌스 프로그램은 5년간 소모성 부품인 엔진오일, 엔진오일 필터, 에어클리너 필터, 캐빈 필터를 무상으로 교환해주는 프로그램으로 차량 사용자 매뉴얼에 기준한 각각의 교환 주기에 따라 제공됩니다.
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ALL NEW GRAND CHEROKEE
가솔린 3.6 적용기간 5년 / 80,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 1회 케빈 필터 2회 4xe 적용기간 5년 / 80,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 1회 케빈 필터 2회 -
COMPASS
가솔린 2.4 적용기간 5년 / 75,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 1회 케빈 필터 3회 MCA 가솔린 2.4 적용기간 5년 / 80,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 1회 케빈 필터 3회 -
RENEGADE
가솔린 2.4 적용기간 5년 / 75,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 2회 케빈 필터 2회 디젤 1.6/2.0 적용기간 5년 / 100,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 2회 케빈 필터 2회 가솔린 1.3 적용기간 5년 / 80,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 2회 케빈 필터 2회 -
GRAND CHEROKEE L
가솔린 3.6 적용기간 5년 / 80,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 1회 케빈 필터 2회 -
GLADIATOR
가솔린 3.6 적용기간 5년 / 60,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 1회 케빈 필터 2회 -
WRANGLER
가솔린 3.6 적용기간 5년 / 60,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 1회 케빈 필터 2회 PHEV 2.0 적용기간 5년 / 60,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 1회 케빈 필터 2회 -
GRAND CHEROKEE
가솔린 3.6 적용기간 5년 / 60,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 1회 케빈 필터 2회 디젤 3.0 적용기간 5년 / 100,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 2회 케빈 필터 5회 -
CHEROKEE
가솔린 2.4 적용기간 5년 / 60,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 1회 케빈 필터 3회 가솔린 3.2 적용기간 5년 / 60,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 1회 케빈 필터 3회 디젤 2.2 적용기간 5년 / 100,000km 무상 교환 소모품 엔진오일 5회 엔진오일 필터 5회 에어클리너 필터 2회 케빈 필터 2회
WARRANTY PROGRAM
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- warranty program
- 고객님의 안전과 차량, Jeep가 책임집니다. Jeep Warranty는, 22년식 차량 부터 3년/100,000km (선도래 기준)으로 변경 되었습니다.
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- (22년식 차량부터 3년/100,000km 기준 적용하며, 21년식 이전 차량은 3년/60,000km 적용)
(PHEV 고전압 배터리는 8년 또는 160,000km 선도래 적용)
- (22년식 차량부터 3년/100,000km 기준 적용하며, 21년식 이전 차량은 3년/60,000km 적용)
풀타임 모빌리티 개런티 프로그램
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- 풀타임 모빌리티 개런티 프로그램
- 풀타임 모빌리티 개런티 프로그램은 고객님께서 보증수리를 받으시거나, 예기치 못한 사고를 당하셨을 때에 익숙한 차량을 계속 이용하실 수 있도록 지원해 드리는 프로그램입니다.
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- 제공되는 서비스
- 대차서비스, 24시간 긴급출동 서비스, 사고차 무상견인 서비스
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- 1. Courtesy Car Service 대차서비스 (3년, 60,000km한도)
- 공식딜러에서 판매된 차량 중 보증수리 기간 내에 차량의 자체 품질 문제로 차량 운행이 불가능한 경우 (부품 대기 제외)고객님의 불편을 최소화하기 위해 대차제도를 실시하고 있습니다. 안전 운행에 지장이 있는 경우 우선 대차 대상입니다.
- ※ 대차서비스는 예약상황 및 딜러 사정에 따라 서비스 제공의 제한이 있을 수 있습니다.
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- 2. 24-hours Service 24시간 긴급출동 서비스 (3년, 60,000km한도)
- 공식딜러에서 판매된 차량으로 보증수리 기간 내에 도로상에서 주행 중 고객님의 차량에 문제가 발생했을 경우 고객지원센터로 연락을 주시면 긴급조치 및 가까운 공식 서비스 센터로 견인이 가능합니다.
- ※ 단, 현장에서 직접 조치가 불가능한 경우 가까운 공식 서비스 센터로 견인 조치함. 아래 서비스 항목은 고객지원센터와 24시간 긴급출동 서비스를 통해 제공해 드립니다.
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- 3. 견인서비스 (가장 가까운 공식 서비스센터로의 견인을 원칙으로 합니다.(3년, 60,000km한도))
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- 연료 주입 서비스 (1회 10리터, 연 2회 한정)
- 타이어 펑크시 예비타이어로의 교환 서비스
- 배터리 점프 서비스
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- 4. Car Accident Assistance 사고차 무상견인 서비스 (기간 제한 없음)
- 1. 갑작스러운 충돌 및 추돌사고가 발생할 경우 무상견인이 가능하며 고객 지원센터를 통해 본 서비스를 제공하고 있습니다.
- 2. 본 서비스 이용시 무상으로 견인된 차량은 가까운 공식 서비스센터 및 지정된 서비스센터로 입고되며 지정된 곳이 아닌 경우 서비스 제공이 불가합니다.
- ※ 본 서비스는 공식딜러에서 판매된 차량만 이용가능하며, 주행거리와 차량연식에 제한을 받지 않습니다.
- ※ 지정된 서비스센터가 아닌 곳으로 차량이 이동 또는 수리될 경우 발생된 모든 견인 비용은 고객님의 부담입니다.
SERVICE RESERVATION
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- 1. 정비 예약 안내
- 서비스센터 이용 시 대기 시간을 줄이고, 신속하게 차량 서비스를 받기 위해 반드시 사전 예약 부탁드립니다. 사전 예약 없이 방문하실 경우 오랜 시간 기다리실 수 있습니다.
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- 2. 가까운 지프 공식 서비스센터 찾기
- 서비스 센터 찾기
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- 3. 정비예약 유의사항
- 예약 변경은 방문 예정일로부터 최소 3일 전, 예약 취소는 방문 예정일 최소 1일 전까지 해당 서비스 센터로 연락해주시기 바랍니다.